KIỂM SOÁT RỦI RO

Cách thiết lập giới hạn và duy trì giải trí lành mạnh

Chúng tôi cung cấp các công cụ tự đánh giá hành vi, kiểm soát thời gian và hỗ trợ thiết lập giới hạn cá nhân để bảo vệ quyền lợi của bạn khi chơi trực tuyến.

Đăng ký thành viên Đăng nhập hệ thống

Nguyên tắc chơi có trách nhiệm và tự kiểm soát

Để bảo vệ bản thân trước các rủi ro tài chính và tâm lý, người chơi cần nắm rõ các công cụ tự giới hạn và phương pháp đánh giá hành vi giải trí định kỳ dưới đây.

Tự đánh giá hành vi

Thực hiện các câu hỏi trắc nghiệm tâm lý định kỳ để nhận diện sớm dấu hiệu quá độ.

Kiểm tra định kỳ

Giới hạn tiền nạp

Thiết lập số tiền tối đa được phép chuyển vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng.

Quản lý ngân sách

Giới hạn thời gian

Cài đặt thông báo nhắc nhở hoặc tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian chơi nhất định.

Kiểm soát thời gian

Tự loại trừ tạm thời

Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 7 ngày đến vài tháng để cân bằng cuộc sống.

Tạm ngưng dịch vụ

Theo dõi lịch sử giao dịch

Thường xuyên đối soát biến động số dư và lịch sử đặt cược để kiểm soát dòng tiền cá nhân.

Minh bạch tài chính

Chính sách nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi

Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin điều hướng cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Việc tuân thủ quy định độ tuổi là bắt buộc để ngăn ngừa rủi ro pháp lý.

Xác minh danh tính bắt buộc

Cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu để chứng minh bạn đã đủ 18 tuổi.

Yêu cầu bắt buộc

Rủi ro pháp lý vị thành niên

Tài khoản đăng ký giả mạo thông tin tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và hủy mọi kết quả.

Cảnh báo vi phạm

Sử dụng phần mềm lọc trẻ em

Cài đặt các công cụ như Net Nanny hoặc CyberPatrol để ngăn chặn trẻ em truy cập web giải trí.

Giải pháp bảo vệ

Bảo mật thông tin đăng nhập

Không chia sẻ mật khẩu hoặc để thiết bị ở chế độ tự động đăng nhập khi có trẻ nhỏ xung quanh.

Hành động phòng ngừa

Kênh hỗ trợ và tư vấn kiểm soát hành vi

Khi nhận thấy việc giải trí vượt quá tầm kiểm soát, bạn có thể lựa chọn một trong hai lộ trình hỗ trợ dưới đây để nhận sự trợ giúp kịp thời.

Yêu cầu khóa tài khoản nội bộ

Áp dụng khi cần tạm dừng chơi ngay lập tức. Liên hệ hỗ trợ trực tuyến để kích hoạt.

Lộ trình nội bộ

Cấu hình giới hạn tự động

Áp dụng để chủ động kiểm soát ngân sách. Truy cập cài đặt cá nhân để tự thiết lập.

Lộ trình tự động

Tư vấn tâm lý chuyên nghiệp

Áp dụng khi có dấu hiệu căng thẳng kéo dài. Hãy kết nối với các tổ chức y tế cộng đồng.

Lộ trình bên ngoài

Liên hệ tổ chức hỗ trợ quốc tế

Áp dụng cho người cần tư vấn bảo mật thông tin. Truy cập GamCare hoặc Gambling Therapy.

Lộ trình bảo mật

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất về cách thức thiết lập giới hạn, quy định độ tuổi và các bước xử lý khi gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi.

01Tôi có thể tự đặt giới hạn tiền nạp ở đâu?

Bạn có thể truy cập mục cài đặt tài khoản cá nhân hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày hoặc tuần.

Gợi ý thực tế

02Làm thế nào để biết tôi đang chơi quá độ?

Nếu bạn dành nhiều thời gian hơn dự kiến, cố gắng gỡ gạc khi thua, hoặc sử dụng tiền sinh hoạt để chơi, đó là những dấu hiệu rõ ràng cần phải tạm ngưng.

Gợi ý thực tế

03Yêu cầu tự loại trừ có thể hủy bỏ trước hạn không?

Để đảm bảo an toàn tối đa cho người chơi, một khi yêu cầu tự loại trừ tạm thời đã được kích hoạt thành công, bạn không thể yêu cầu hủy bỏ trước thời hạn đã cam kết.

Gợi ý thực tế

04Người dưới 18 tuổi có được phép đăng ký không?

Hoàn toàn không. Chúng tôi áp dụng chính sách nghiêm ngặt chỉ cho phép người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên tham gia. Mọi tài khoản vi phạm sẽ bị khóa ngay lập tức.

Gợi ý thực tế

05Tôi nên làm gì nếu người thân có dấu hiệu nghiện game?

Bạn nên khuyên họ sử dụng tính năng tự loại trừ, đồng thời liên hệ với các tổ chức tư vấn tâm lý chuyên nghiệp như GamCare để nhận được sự hỗ trợ kịp thời nhất.

Gợi ý thực tế

06Có mất phí khi yêu cầu tạm khóa tài khoản không?

Việc yêu cầu tạm khóa tài khoản hoặc thiết lập các giới hạn cá nhân là hoàn toàn miễn phí. Đây là quyền lợi bảo vệ an toàn được hệ thống hỗ trợ vô điều kiện.

Gợi ý thực tế

07Làm sao để ngăn trẻ em truy cập vào tài khoản của tôi?

Bạn nên đăng xuất sau mỗi lần chơi, không lưu mật khẩu tự động trên thiết bị dùng chung và cài đặt các phần mềm kiểm soát của phụ huynh như Net Nanny.

Gợi ý thực tế